FAQ

Preguntas frecuentes.

Virtual STEM

CloudLabs es un entorno virtual para el aprendizaje de asignaturas STEM (Science, technology, engineering y mathematics) y áreas profesionales compuesto por unidades de aprendizaje y laboratorios virtuales que simulan escenarios de la vida real a través de situaciones reto que permiten el desarrollo de competencias y habilidades como la resolución de problemas, aprender a aprender, el pensamiento crítico, la resolución de problemas, el aprendizaje autónomo y la toma de decisiones.

Academy es la comunidad educativa de CloudLabs. En ella los docentes encontrarán guías, video tutoriales, soporte y demás ayudas para aprovechar el máximo potencial de las prácticas de laboratorio.

Ofrecemos dos tipos de licenciamiento. Ambas formas se pueden adquirir por un año o por medio de la licencia perpetua que tiene una duración de 6 años.

Licenciamiento por dispositivo: Esta forma de licenciamiento ofrece la posibilidad de comprar una licencia para mínimo 20 dispositivos diferentes, que pueden ser tablets u ordenadores. Se encuentra dirigida a instituciones educativas que no cuentan con buena conexión a internet y que poseen una gran cantidad de estudiantes.

La principal ventaja de la licencia por dispositivo es que permite a los usuarios acceder a los simuladores de manera Offline.

Licenciamiento por estudiante:  Esta forma de licenciamiento permite adquirir licencias a partir de 100 estudiantes, los cuales contarán con un usuario y contraseña para acceder al entorno CloudLabs. Se encuentra dirigida principalmente a instituciones educativas que cuentan con buena conexión a internet y que poseen plataformas LMS como Blackboard, Canvas, Moodle entre otros.

La institución educativa podrá solicitar una cotización personalizada diligenciando el formulario de contacto de la página cloudlabs.us o a través de chat de la página web.

CloudLabs maneja paquetes de licenciamiento individual dirigidos a estudiantes, padres de familia y docentes. Estos se pueden adquirir únicamente a través de la Store. Puede solicitar asistencia en la compra diligenciando el formulario o a través del chat de la página cloudlabs.us

De 8:00 am a 18:00 pm hora de Colombia.

Una vez realizado el pago la factura se enviará vía e-mail. Si el usuario requiere copia de la factura debe realizar la solicitud al e-mail: contabilidad@cloudlabs.us

Las licencias se activarán en un plazo máximo de 24 horas.

Las licencias tienen una duración de un año después de generadas.

El entorno de aprendizaje CloudLabs se puede integrar a plataformas LMS como Blackboard, Canvas, Brightspace y Moodle a través del protocolo LTI.

La solicitud se realiza diligenciando el formulario de contacto. Una vez diligenciado el formulario uno de nuestros asesores se comunicará con usted vía correo electrónico o vía telefónica para programar la demostración.

Si el proceso de recuperación de contraseña realizado a través de la web no es exitoso. Puede comunicarse al correo info@cloudlabs.us mencionando en el asunto: Recuperación de contraseña.

El usuario recibirá un correo electrónico con un enlace donde podrá descargar la aplicación de CloudLabs en su dispositivo Tablet u ordenador. El Correo contiene el número de licencia.

Una vez que se ejecute la aplicación está se instalará en el dispositivo y se deberá ingresar la licencia en el campo solicitado. Una vez validada, el usuario podrá disfrutar del entorno y de los laboratorios virtuales a través de prácticas de laboratorio que simulan contexto de la vida real.

La Store es un espacio creado para que las instituciones, docentes y miembros de la comunidad CloudLabs puedan adquirir los laboratorios CloudLabs en sus diferentes formas de licenciamiento de una manera rápida y segura.

Para realizar compras es necesario registrarse en la plataforma.

←  Volver
←  Volver
←  Volver
←  Voltar
←  Volver
←  Volver
←  Voltar
←  Volver
←  Volver
←  Volver

Aviso de uso de cookies: Esta página utiliza cookies propias y de terceros. Si continúa navegando, manifiesta que acepta nuestra Política de Cookies.

←  Volver
Deseamos conocerte.
Solicitar demostración.
Estamos encantados de enseñarte CloudLabs para que puedas conocer todo su potencial.

CloudLabs puede mantenerte informado con correos electrónicos personalizados sobre productos y servicios. Consulta nuestra Política de privacidad para más detalles.

Al hacer clic en "Enviar", acepto que he leído y aceptado los Términos de Uso y la Política de Privacidad.

←  Volver
←  Back